三羽建材股份有限公司
計畫緣起
三羽建材股份有限公司成立於1979年，為一個專職磁磚經銷商。憑藉著團隊努力及企業的成長，現已轉型朝向多元化精品建材經營。並於2004年9月成立建築空間精品館，為中部地區規模最大，產品最豐富之展覽館。
三羽建築空間精品館呈現，健康、科技、環保、安全、舒適的居住環境，展館有台中旗艦館、彰化綠色專區、清水綠色專區、板橋綠色專區。有鑑於三羽的多方位服務，包含建材產品多樣化選擇，提供消費者/設計師/建築師/經銷商/營建商…多層次服務，以滿足不同消費的需求及滿意。
因多方位、多樣化、多層次經營，體會到聚焦管理更顯重要，導入一套專業ERP軟體是輔助聚焦管理落實執行最佳方案，因此選定擁有專業開發系統二十多年經驗之科展資訊為專案的合作夥伴。
計畫內容及目標
依公司營運管理目標模式，配合顧問輔導所提之作業需求，掌握公司最基本特色：如產品批號追蹤、業務績效管理、案別進度管制、案別損益比較、展場效益分析、聚焦產品貢獻度及毛利分析掌握…以建構管理制度，開發整合ERP軟體、提升核心競爭力。
實施方法及過程
應用專案管理流程以研討、輔導、導入系統及伴隨訓練、諮詢等方式逐步完成計畫目標。
- 現行作業需求研討：依工作職掌、單據作業流程、交易循環逐步研討，完成 明確化、書面化之作業需求。
- 需求特性整理說明：依客戶、案別、業務、品項、批號、庫別…角度審視。
- 報價管理：產品報價單價之檢核、業務主管審核、多種毛利分析之表達。
- 訂單管理：訂單審核、訂單保留、訂購合約、產品批號。
- 出貨通知：倉庫檢貨、備貨、出貨作業。
- 出貨作業：業績分配之處理、毛利計算、案別、產品批號、客戶簽收、發票開立 。
- 收款作業：消帳、保留款、帳齡分析。
- 採購作業：合約採購、案別採購、庫存採購。
- 業績管理：各角度目標業績、達成統計分析。
- 聚焦管理：產品展場上下架、效益分析、APP報價結合作業。
- 進度管理：依案別、業務、部門、聚焦品、表達四階段量質表。
- 庫存掌握：多倉別、多庫別、在途量、保留量、庫存量、安全量、批號量 、呆滯量。
成果及效益
集團資料整合運用：集團公司基本資料共用，個體公司(三羽、三誜、榮星)單據資料獨立有各自之帳款及庫存資料,公司間採購單轉拋訂單。
工地案別管理：舉凡報價、訂單、出貨、收款、詢價、採購皆有工地案別管理。
產品毛利掌握：報價毛利、訂單毛利、銷貨毛利、業務員別毛利、工地別毛利。
業務員別管理：業務員別之業績目標、報價、訂單、銷售、收款、客訴管理。
產品批號管理：詢價合約、採購合約、進貨批號、銷貨批號、庫存批號。
合約交期管理：採購指送與客戶訂單交期配合問題(事前提醒，事後追蹤)。
客訴進度管理：發生日、立案日、業務處理、廠商處理、客戶處理、結案日。
多角度庫存管理：個體公司、集團庫存、倉別、儲位、在途量、保留量、庫存量
、安全量、批號量、呆滯量。
以上效益綜合表現，達成核心競爭力提升。